Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: cómo impulsar la implementación de productos en la comunidad
En el ámbito de Web3, a menudo vemos que algunas criptomonedas y proyectos obtienen un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se van rápidamente, y finalmente caen en la "espiral de la muerte" y fracasan. A diferencia de los campos tradicionales, los proyectos de Web3 están muy influenciados por el mercado de criptomonedas: en un mercado alcista florecen muchos, pero en un mercado bajista muchos proyectos desaparecen. Estos proyectos fallidos a menudo tienen una característica común: en el contexto de un mercado bajista, el precio de los tokens emitidos por el proyecto continúa cayendo, lo que lleva a que las medidas de incentivo fallen e incluso dañen los intereses de los usuarios, causando una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y su núcleo radica en construir un sistema saludable entre el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones constantes, logrando un crecimiento sostenible en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de direcciones activas de diversas aplicaciones Web3 mostró una disminución notable, excepto las relacionadas con redes sociales, que presentaron una tendencia de rápido aumento. Este artículo explorará algunas reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica del subir de usuarios de Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deberían estar atados por factores macroeconómicos. La prioridad en el crecimiento de usuarios es encontrar un "mercado" que se alinee con el producto, es decir, la "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). No se debe satisfacer ciegamente al gran mercado en su totalidad, sino que se debe combinar las características del producto y los recursos para posicionarse en un mercado segmentado adecuado. Se sugiere profundizar primero en un solo mercado y, una vez alcanzada una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de habla china, renunciar a la comunidad y a los usuarios de habla china no es una decisión sabia, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios global.
En cuanto al diseño y desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero las funciones básicas que satisfacen el ciclo de negocio mínimo del escenario central, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, desarrollando finalmente el producto más adecuado para el mercado y las necesidades de los usuarios. Los desarrolladores no deben intentar crear un producto "completo" perfecto desde el principio, sino centrarse en resolver el "único" problema más grande del usuario, simplificar el proceso de uso y construir un MVP que se ajuste al PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si PMF es el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es la forma efectiva de lograr PMF. Llevar un MVP que cumpla con PMF al mercado es la estrategia Go To Market(GTM). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, generalmente siguiendo el "modelo de embudo": desde la adquisición de clientes en la parte superior del embudo hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso en el que el número de usuarios disminuye.
La estrategia GTM de Web3 es más rica que la de Web2. "Comunidad" es una categoría única en el GTM de Web3 y es una fuente importante de tráfico para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 a menudo viene acompañada de medidas de incentivos comunitarios mediadas por tokens, así como de programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por referir nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.
adecuación del mercado de productos ( PMF ): encontrar el mercado, satisfacer las verdaderas necesidades
Sobre la adecuación del producto al mercado, es necesario pensar en las siguientes preguntas:
¿Por qué desarrollar este producto/función?
¿Los productos/funciones pueden responder a las necesidades del mercado?
¿Por qué desarrollar este producto / función ahora y no más tarde?
Las investigaciones muestran que la falta de demanda del mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores, representando un 42%. Por lo tanto, los desarrolladores deberían considerar estos problemas en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté listo para lanzarse al mercado. Las personas tienden a ignorar el trabajo de investigación de mercado que debería hacerse de antemano debido a sus propios prejuicios.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que a través de la recopilación continua de retroalimentación y validación, permite que el producto alcance gradualmente un nivel de coincidencia con el mercado. En las validaciones posteriores, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la adecuación entre el producto y el mercado.
Los pasos específicos incluyen:
Identificar el mercado segmentado, fijar el grupo de usuarios objetivo y descubrir las necesidades que aún no han sido satisfechas. Determinar el usuario objetivo mediante la segmentación del gran mercado, crear un perfil de usuario y analizar las necesidades. Después de comprender las necesidades del usuario, también se debe evaluar la oportunidad de mercado correspondiente. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, entonces no se debe entrar; si se descubre que las necesidades aún no están bien satisfechas, entonces se puede entrar.
Definir la estrategia del producto, establecer la propuesta de valor, resaltar la diferenciación y la competencia clave. Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con tu producto, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de las características únicas del producto. La propuesta de valor es resaltar los puntos destacados del producto, haciendo que los usuarios sientan que el producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos competidores. La estrategia del producto debe centrarse en satisfacer qué necesidades, qué funciones únicas tiene y cómo sobresalir en la competencia.
Seleccionar el conjunto de funciones del Producto Mínimo Viable (MVP) y completar las pruebas de requisitos del usuario. Después de determinar la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a filtrar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es juzgar si la dirección de desarrollo es correcta, creando un valor suficientemente grande en puntos que los usuarios objetivo consideran valiosos. Una vez completado el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar la recolección de suficientes comentarios de usuarios del mercado objetivo. Con base en comentarios de usuarios precisos, ajustar nuevamente las hipótesis y volver a los pasos del proceso temprano para iterar el MVP, hasta diseñar un producto con alta coincidencia en el mercado.
Sobre el producto mínimo viable, es necesario pensar principalmente en:
¿De qué partes consta el producto/la función?
¿Qué problema puede resolver?
¿Cuáles son los planes de iteración para el futuro?
¿Cuál es el valor del producto/función?
MVP es desarrollar un producto utilizable que refleje los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto, aunque simple, puede validar rápidamente las ideas. La gente a menudo persigue la perfección y piensa que la falta de ciertas funciones es horrible, pero en realidad puede no tener un gran impacto. Adoptar un enfoque que no sea MVP no solo puede gastar mucho tiempo en funciones secundarias en el desarrollo de la primera versión, sino que las actualizaciones de versiones posteriores también pueden desviar mucho el camino. Al desarrollar productos con el enfoque MVP, se puede concentrar la atención en aspectos más importantes.
El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta constantemente la dirección, y finalmente se itera un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera tiene que ser un producto de red principal, solo necesita ser un producto de red de prueba bien diseñado que permita a los usuarios tener una experiencia clara. Esto puede evitar invertir grandes cantidades de dinero en un producto que el mercado no reconozca.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y verificar si han identificado correctamente el mercado de nicho y el grupo de usuarios objetivo. Si la idea es correcta, deben aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado y permitir que los usuarios semilla lo utilicen realmente.
Abrir más reuniones internas de productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa. Lo que queda después de eliminar estas funciones es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, gestionando bien los nodos clave en la ruta crítica, y luego desarrollando ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, está relacionada con el control del ritmo, siguiendo el ritmo del desarrollo del negocio y de los usuarios: lanzar funciones de producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser completos, sino haciendo lo correcto.
Ir al Mercado(GTM): subir nuevos y mantener antiguos, gestionar la comunidad
Sobre la estrategia de salida al mercado, es necesario pensar principalmente en:
¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
¿Con qué frecuencia usan los usuarios?
¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
¿Qué canales de cooperación buscar?
¿Cuáles son las restricciones en los canales de cooperación?
En Web2, GTM generalmente adquiere usuarios a través de métodos de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios a través de marketing, sino también gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada excelente proyecto de Web3 suele tener una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "dirigidas por la comunidad", y algunos proyectos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto para los usuarios, se puede tener una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema de arranque en frío. Los equipos de desarrollo no invierten fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios cuando los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más usuarios nuevos, quienes también desearán obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de desarrollo de negocio de Web2 tradicionales.
Obtener nuevos usuarios
El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante, que se refiere a la distribución de tokens a usuarios según la dirección del proyecto; los usuarios deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens, y a veces hay condiciones adicionales, como tener que poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar interacciones de tareas es un método común de arranque frío para proyectos, que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena, así como tokens aéreos, y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
Aumentar la actividad y la tasa de retención
A pesar de que los incentivos en tokens pueden atraer usuarios, no son suficientes por sí solos para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos para los proyectos es que "los usuarios llegan rápidamente, pero también se van rápidamente". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son problemas persistentes en los proyectos de Web3. Los equipos de proyectos deberían invertir más esfuerzo en convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias de manera constante para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Celebrar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es una forma común de aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
Recomendación y autocomunicación
La auto-propagación se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de los usuarios existentes. Si los usuarios existentes disfrutan y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en sus comunidades o lo recomendarán a amigos, lo que representa la forma más económica y amplia de adquisición de usuarios. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el equipo del proyecto debe diseñar un mecanismo de incentivos. Se pueden otorgar tokens del proyecto como recompensa, o también se pueden utilizar regalos físicos, como ropa con el logo, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, también se deben analizar los datos del comportamiento en cadena de los usuarios nuevos y antiguos para mejorar la tasa de conversión y ajustar la estrategia operativa.
El plan de recomendación descompone los gastos publicitarios originalmente destinados a adquirir nuevos clientes en recompensas para usuarios antiguos y recompensas por registro para nuevos usuarios. Este enfoque reduce significativamente los costos de adquisición de clientes y es más eficiente que la compra directa de palabras clave, anuncios en redes sociales, etc. Aunque no es innovador, este método puede proporcionar al proyecto un efecto de conversión duradero y efectivo.
Adquirir nuevos usuarios es la entrada de tráfico, aumentar la tasa de retención depende del valor del producto, y la recomendación y la auto-propagación amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos son para crear ingresos, porque solo con el aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
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SelfStaking
· 08-12 04:32
Mercado bajista es un cambio de licencias masivo
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AltcoinHunter
· 08-12 04:28
Otra vez veo un montón de proyectos que están tomando a la gente por tonta y presumiendo de ser increíbles.
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gaslight_gasfeez
· 08-12 04:19
En resumen, somos quienes más perdemos.
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TestnetScholar
· 08-12 04:12
Mercado bajista también está bien, tómalo con calma.
Crecimiento de usuarios de Web3 en tres pasos: posicionamiento PMF, iteración MVP, impulso de la comunidad
Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: cómo impulsar la implementación de productos en la comunidad
En el ámbito de Web3, a menudo vemos que algunas criptomonedas y proyectos obtienen un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se van rápidamente, y finalmente caen en la "espiral de la muerte" y fracasan. A diferencia de los campos tradicionales, los proyectos de Web3 están muy influenciados por el mercado de criptomonedas: en un mercado alcista florecen muchos, pero en un mercado bajista muchos proyectos desaparecen. Estos proyectos fallidos a menudo tienen una característica común: en el contexto de un mercado bajista, el precio de los tokens emitidos por el proyecto continúa cayendo, lo que lleva a que las medidas de incentivo fallen e incluso dañen los intereses de los usuarios, causando una grave pérdida de usuarios.
El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y su núcleo radica en construir un sistema saludable entre el producto y los usuarios, obteniendo cuota de mercado a través de iteraciones constantes, logrando un crecimiento sostenible en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, el número de direcciones activas de diversas aplicaciones Web3 mostró una disminución notable, excepto las relacionadas con redes sociales, que presentaron una tendencia de rápido aumento. Este artículo explorará algunas reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3.
La idea básica del subir de usuarios de Web3
Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deberían estar atados por factores macroeconómicos. La prioridad en el crecimiento de usuarios es encontrar un "mercado" que se alinee con el producto, es decir, la "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). No se debe satisfacer ciegamente al gran mercado en su totalidad, sino que se debe combinar las características del producto y los recursos para posicionarse en un mercado segmentado adecuado. Se sugiere profundizar primero en un solo mercado y, una vez alcanzada una posición de liderazgo, considerar la expansión horizontal. Para los emprendedores de habla china, renunciar a la comunidad y a los usuarios de habla china no es una decisión sabia, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios global.
En cuanto al diseño y desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero las funciones básicas que satisfacen el ciclo de negocio mínimo del escenario central, y luego iterar y optimizar continuamente según la retroalimentación del mercado, desarrollando finalmente el producto más adecuado para el mercado y las necesidades de los usuarios. Los desarrolladores no deben intentar crear un producto "completo" perfecto desde el principio, sino centrarse en resolver el "único" problema más grande del usuario, simplificar el proceso de uso y construir un MVP que se ajuste al PMF. En este proceso, los desarrolladores a menudo necesitan decir "no" a muchas ideas que parecen buenas.
Si PMF es el estado de coincidencia entre el producto y el mercado, entonces MVP es la forma efectiva de lograr PMF. Llevar un MVP que cumpla con PMF al mercado es la estrategia Go To Market(GTM). El objetivo de GTM es adquirir y retener usuarios, generalmente siguiendo el "modelo de embudo": desde la adquisición de clientes en la parte superior del embudo hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso en el que el número de usuarios disminuye.
La estrategia GTM de Web3 es más rica que la de Web2. "Comunidad" es una categoría única en el GTM de Web3 y es una fuente importante de tráfico para el crecimiento de usuarios. La estrategia GTM de Web3 a menudo viene acompañada de medidas de incentivos comunitarios mediadas por tokens, así como de programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por referir nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.
adecuación del mercado de productos ( PMF ): encontrar el mercado, satisfacer las verdaderas necesidades
Sobre la adecuación del producto al mercado, es necesario pensar en las siguientes preguntas:
Las investigaciones muestran que la falta de demanda del mercado es la principal razón del fracaso de los proyectos emprendedores, representando un 42%. Por lo tanto, los desarrolladores deberían considerar estos problemas en la fase de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté listo para lanzarse al mercado. Las personas tienden a ignorar el trabajo de investigación de mercado que debería hacerse de antemano debido a sus propios prejuicios.
Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que a través de la recopilación continua de retroalimentación y validación, permite que el producto alcance gradualmente un nivel de coincidencia con el mercado. En las validaciones posteriores, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la adecuación entre el producto y el mercado.
Los pasos específicos incluyen:
Identificar el mercado segmentado, fijar el grupo de usuarios objetivo y descubrir las necesidades que aún no han sido satisfechas. Determinar el usuario objetivo mediante la segmentación del gran mercado, crear un perfil de usuario y analizar las necesidades. Después de comprender las necesidades del usuario, también se debe evaluar la oportunidad de mercado correspondiente. Si las necesidades de los usuarios en un mercado determinado ya están bien satisfechas, entonces no se debe entrar; si se descubre que las necesidades aún no están bien satisfechas, entonces se puede entrar.
Definir la estrategia del producto, establecer la propuesta de valor, resaltar la diferenciación y la competencia clave. Los usuarios inevitablemente compararán varios productos competidores con tu producto, por lo que la satisfacción del usuario depende en gran medida de las características únicas del producto. La propuesta de valor es resaltar los puntos destacados del producto, haciendo que los usuarios sientan que el producto puede satisfacer mejor sus necesidades que los productos competidores. La estrategia del producto debe centrarse en satisfacer qué necesidades, qué funciones únicas tiene y cómo sobresalir en la competencia.
Seleccionar el conjunto de funciones del Producto Mínimo Viable (MVP) y completar las pruebas de requisitos del usuario. Después de determinar la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a filtrar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es juzgar si la dirección de desarrollo es correcta, creando un valor suficientemente grande en puntos que los usuarios objetivo consideran valiosos. Una vez completado el MVP, se debe realizar pruebas exhaustivas en el grupo de usuarios objetivo para asegurar la recolección de suficientes comentarios de usuarios del mercado objetivo. Con base en comentarios de usuarios precisos, ajustar nuevamente las hipótesis y volver a los pasos del proceso temprano para iterar el MVP, hasta diseñar un producto con alta coincidencia en el mercado.
Producto Mínimo Viable ( MVP ): iteración rápida, evitar desvíos
Sobre el producto mínimo viable, es necesario pensar principalmente en:
MVP es desarrollar un producto utilizable que refleje los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Este producto, aunque simple, puede validar rápidamente las ideas. La gente a menudo persigue la perfección y piensa que la falta de ciertas funciones es horrible, pero en realidad puede no tener un gran impacto. Adoptar un enfoque que no sea MVP no solo puede gastar mucho tiempo en funciones secundarias en el desarrollo de la primera versión, sino que las actualizaciones de versiones posteriores también pueden desviar mucho el camino. Al desarrollar productos con el enfoque MVP, se puede concentrar la atención en aspectos más importantes.
El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para validar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta constantemente la dirección, y finalmente se itera un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos. De hecho, el MVP ni siquiera tiene que ser un producto de red principal, solo necesita ser un producto de red de prueba bien diseñado que permita a los usuarios tener una experiencia clara. Esto puede evitar invertir grandes cantidades de dinero en un producto que el mercado no reconozca.
Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y verificar si han identificado correctamente el mercado de nicho y el grupo de usuarios objetivo. Si la idea es correcta, deben aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado y permitir que los usuarios semilla lo utilicen realmente.
Abrir más reuniones internas de productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa. Lo que queda después de eliminar estas funciones es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo las funciones centrales en torno a las necesidades fundamentales, gestionando bien los nodos clave en la ruta crítica, y luego desarrollando ramas de detalles y funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, está relacionada con el control del ritmo, siguiendo el ritmo del desarrollo del negocio y de los usuarios: lanzar funciones de producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando ser completos, sino haciendo lo correcto.
Ir al Mercado(GTM): subir nuevos y mantener antiguos, gestionar la comunidad
Sobre la estrategia de salida al mercado, es necesario pensar principalmente en:
En Web2, GTM generalmente adquiere usuarios a través de métodos de marketing. En Web3, GTM no solo debe adquirir usuarios a través de marketing, sino también gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en los proyectos de Web3. Cada excelente proyecto de Web3 suele tener una comunidad fuerte. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", otros toman decisiones "dirigidas por la comunidad", y algunos proyectos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva del producto para los usuarios, se puede tener una comunidad de alta participación y alta calidad.
Web3 ha cambiado el embudo de adquisición de usuarios tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una nueva solución al problema de arranque en frío. Los equipos de desarrollo no invierten fondos en marketing tradicional para adquirir usuarios tempranos, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer usuarios cuando los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones tempranas de los usuarios atraerá a más usuarios nuevos, quienes también desearán obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los usuarios tempranos de Web3 son más importantes para la comunidad que las de los profesionales de desarrollo de negocio de Web2 tradicionales.
El airdrop con interacción de tareas es una estrategia GTM importante, que se refiere a la distribución de tokens a usuarios según la dirección del proyecto; los usuarios deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens, y a veces hay condiciones adicionales, como tener que poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar interacciones de tareas es un método común de arranque frío para proyectos, que permite obtener los primeros usuarios semilla a un costo relativamente bajo.
Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación beneficiosa para ambas partes. Para el proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena, así como tokens aéreos, y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.
A pesar de que los incentivos en tokens pueden atraer usuarios, no son suficientes por sí solos para aumentar la lealtad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos para los proyectos es que "los usuarios llegan rápidamente, pero también se van rápidamente". La inactividad de los usuarios y la dificultad para retenerlos son problemas persistentes en los proyectos de Web3. Los equipos de proyectos deberían invertir más esfuerzo en convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizando continuamente el producto y llevando a cabo actividades comunitarias de manera constante para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Celebrar AMA en Twitter Space, Discord y Telegram es una forma común de aumentar la actividad y el entusiasmo de la comunidad.
La auto-propagación se refiere a promover el producto a más nuevos usuarios a través de los usuarios existentes. Si los usuarios existentes disfrutan y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en sus comunidades o lo recomendarán a amigos, lo que representa la forma más económica y amplia de adquisición de usuarios. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el equipo del proyecto debe diseñar un mecanismo de incentivos. Se pueden otorgar tokens del proyecto como recompensa, o también se pueden utilizar regalos físicos, como ropa con el logo, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, también se deben analizar los datos del comportamiento en cadena de los usuarios nuevos y antiguos para mejorar la tasa de conversión y ajustar la estrategia operativa.
El plan de recomendación descompone los gastos publicitarios originalmente destinados a adquirir nuevos clientes en recompensas para usuarios antiguos y recompensas por registro para nuevos usuarios. Este enfoque reduce significativamente los costos de adquisición de clientes y es más eficiente que la compra directa de palabras clave, anuncios en redes sociales, etc. Aunque no es innovador, este método puede proporcionar al proyecto un efecto de conversión duradero y efectivo.
Adquirir nuevos usuarios es la entrada de tráfico, aumentar la tasa de retención depende del valor del producto, y la recomendación y la auto-propagación amplifican el poder de la comunidad. Estos tres pasos son para crear ingresos, porque solo con el aumento de usuarios se puede lograr una rentabilidad a gran escala.
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