تجربة المستخدم في Web3: المفتاح للاعتماد على نطاق واسع
إن أكبر عقبة في Web3 ليست في البنية التحتية، بل في تجربة المستخدم. ركزت Web3 في بداياتها على الابتكار، حيث أطلقت منصات blockchain المختلفة ميزاتها المميزة مثل السرعة والأمان والقابلية للتكوين وملكية المجتمع. ومع ذلك، أدت هذه الموجة من الابتكار أيضًا إلى تفتت النظام البيئي، ونقص في القابلية للتشغيل البيني، وعدم تناسق الأدوات، وعزل الأصول والسيولة.
تجربة استخدام التطبيقات اللامركزية الحالية تشبه تعقيد تصفح الإنترنت في التسعينيات. بالنسبة للمستخدم العادي، لا يزال التنقل في blockchain، والمحافظ، وجسور النقل بين السلاسل، ورسوم الغاز، والبروتوكولات، والتوقيعات عملية معقدة ومحبطة. هذه ليست مجرد مشكلات صغيرة، بل هي عقبات رئيسية تعيق الانتشار الواسع لـ Web3.
مع زيادة اعتراف المؤسسات، وإطلاق صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين والإيثيريوم، بالإضافة إلى تحسين الإطار التنظيمي، لم تعد البنية التحتية هي ما يحد من انتشار العملات المشفرة، بل أصبحت القابلية للاستخدام.
إطار تجريدي لتجربة المستخدم: من المعقد إلى البسيط
تجريد تجربة المستخدم هو عملية نظامية تهدف إلى إخفاء التعقيد الأساسي للتفاعل مع blockchain عن المستخدم النهائي. إنها ليست مجرد تبسيط للعمليات، بل تصميم أنظمة ذكية قادرة على تمثيل إدارة المستخدم للتعقيد. تمامًا كما انتقل الإنترنت من عناوين IP وسطر الأوامر إلى المتصفحات والتطبيقات، يجب أن ينتقل Web3 أيضًا من العبارات التذكارية والتوقيعات إلى واجهات مدفوعة بالنية بشكل سلس.
يمكن تقسيم هذه العملية إلى ثلاثة مراحل تجريدية، تمثل كل مرحلة مستوى أعمق من التكامل ومسارًا أكثر وضوحًا للاستخدام السائد.
المرحلة الأولى: تحسين تجربة المستخدم الأساسية
في هذه المرحلة، يركز المطورون على تقليل الاحتكاك في نماذج Web3 الحالية. لا يزال يتعين على المستخدمين فهم مفاهيم الشبكة والمحفظة والأصول، ولكن سيتم تحسين الواجهة لتقليل خطوات العملية. على سبيل المثال، قامت بعض بورصات العملات الرقمية اللامركزية بدمج بروتوكولات الجسور عبر السلاسل مباشرة في واجهة المستخدم الخاصة بها، مما يسمح للمستخدمين بإكمال نقل الأصول عبر السلاسل دون مغادرة المنصة.
تعمل بعض المحافظ على توسيع نظامها البيئي الأصلي، وتقديم خدمات متعددة الروابط في مكان واحد. تجمع بعض منصات العوائد الفرص الاستثمارية عبر الشبكات، مما يسمح للمستخدمين بمقارنة وتوزيع الأموال على واجهة موحدة.
على الرغم من تحقيق هذه التقدمات، لا يزال العبء الإدراكي موجودًا. لا يزال يتعين على المستخدمين تتبع مواقع الأصول، وإدارة رموز الغاز عبر سلاسل مختلفة، وفهم تفاصيل الشبكات المحددة. على الرغم من أن هذا المستوى من التجريد قد حسّن الواجهة، إلا أنه لم يغير تجربة المستخدم بشكل جذري.
المرحلة الثانية: تجريد طبقة التنفيذ
في هذه المرحلة، تبدأ تعقيدات التفاعل مع Web3 في الانتقال من الواجهة إلى طبقة التنفيذ. لم يعد المستخدمون بحاجة لفهم أو تنسيق عمليات متعددة الخطوات عبر سلاسل الكتل. كل ما عليهم فعله هو تحديد النتائج المطلوبة، بينما تتولى التطبيقات بقية العملية.
هذا بفضل تقنيات مثل ERC-4337 و Gas abstraction، التي ألغت حاجة المستخدمين لحيازة رموز الغاز الأصلية على كل سلسلة تفاعلية. تتحمل العقود الذكية أو الوسطاء من طرف ثالث التكاليف ذات الصلة من خلال آلية الرعاية أو الرسوم الديناميكية. من وجهة نظر المستخدم، يمكن إجراء المعاملات بسلاسة دون الحاجة إلى إعادة شحن المحفظة على السلسلة الغريبة يدويًا.
شبكة المحللين تعزز هذه الميزة بشكل أكبر من خلال إدخال بنية قائمة على النية. لا يحتاج المستخدمون إلى التفاعل مع بروتوكول واحد، بل يعبرون عن هدف (مثل تبادل الرموز أو الأصول عبر السلاسل)، ثم تحدد المحللات المتنافسة أكثر مسار تنفيذ كفاءة.
لقد لعب معيار الرموز الجديد أيضًا دورًا رئيسيًا. بعض الحلول تبسط قابلية التشغيل البيني للرموز عبر السلاسل من خلال آليات الحرق والتعدين، مما يقلل من تجزئة السيولة ومخاطر الانفصال.
على الرغم من أن هذه التطورات قد خفضت بشكل كبير من تعقيد العمليات، إلا أن المستخدمين لا يزالون يدركون أنهم يستخدمون نظام blockchain. لا يزال يتعين عليهم توقيع المعاملات وإدارة المحافظ وفهم أن بعض العمليات قد تفشل بسبب مشكلات في الشبكة الأساسية.
المرحلة الثالثة: التجريد الكامل للمفاهيم
الطبقة الثالثة من تجربة المستخدم المجردة، وهي الأكثر تقدمًا، تجعل المستخدمين لا يحتاجون إلى التفكير في blockchain على الإطلاق. في هذه الطبقة، لن توجد مفاهيم السلسلة، والغاز، والمحفظة. ستكون التجربة بسيطة مثل Web2 - عمليات المستخدم، وعرض النتائج.
هذا هو مجال ناشئ لمحافظ العملات الرقمية الذكية والوكيل الذكي الموجه نحو النية. تقدم بعض المنصات بنية تحتية لمحافظ ذكية يمكن أن تقوم بتجريد إدارة المفاتيح الخاصة، وتدعم تسجيل الدخول الاجتماعي على طراز Web2، وتجمع أرصدة المستخدمين عبر السلاسل.
ابتكار ذو آفاق واعدة هو توقيع سلسلة بروتوكول معين، الذي يسمح للمستخدمين بتوقيع المعاملات عبر عدة سلاسل بلوكشين من خلال حساب واحد. تعتمد هذه البنية على تقنية الحساب متعدد الأطراف (MPC)، دون الحاجة إلى إعادة نشر العقود أو بناء منطق التوقيع لسلسلة معينة من قبل المطورين.
تقدم بعض منصات الذكاء الاصطناعي المالية اللامركزية واجهات تفاعلية رائدة، حيث يمكن للمستخدمين التعبير عن أهدافهم بلغة طبيعية، بينما يقوم المحلل بتنفيذ الخطوات اللازمة في الخلفية. تستخدم هذه الأنظمة محافظ التفويض ومفاتيح الجلسات دون الحاجة إلى الموافقة على المعاملات بشكل متكرر.
بال结合 بين تقنية المكدس المذكورة في المرحلتين السابقتين، فإن هذه المحافظ الذكية والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحقق أعلى مستوى من تجارب المستخدمين.
ومع ذلك، حتى على هذا المستوى، فإن التجريد ليس مطلقًا. إذا كانت المحفظة الذكية لا تدعم سلسلة الكتل المحددة، فقد تتدهور التجربة بسرعة. قد يحتاج المستخدمون إلى فهم المصطلحات المالية ذات الصلة حتى على المنصات التي تدعم الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما يقوم المطورون والبروتوكولات بتحسينها لنظم بيئية محددة، حتى في الواجهات غير المتعلقة بسلاسل الكتل، مما قد يسبب عقبات دقيقة.
للتغلب على هذه القيود، يجب على المطورين اعتماد أسلوب تفكير جديد - عند تصميم التجربة، يجب إعطاء الأولوية للنتائج بدلاً من البنية التحتية، والالتزام ببناء القابلية للتوسع بدلاً من قفل النظام البيئي.
لماذا تعتبر تجربة المستخدم المجردة مستقبل Web3؟
التحجيم هو عنصر هيكلي ضروري لتحقيق قابلية التوسع في العملات المشفرة. لن يسعى الجيل القادم من المستخدمين إلى تعلم كيفية استخدام blockchain. إنهم يتوقعون استخدام التطبيقات، ويجب أن تكون هذه التطبيقات ذكية بما يكفي لإدارة التعقيد بطريقة غير مرئية وآمنة وموثوقة.
جعل التجريد هذا التحول ممكنًا لأنه كسر الحواجز بين البروتوكولات والسلاسل، وأزال الحسابات المعقدة لإدارة الغاز والمفاتيح، وجعل تجربة مستخدم العملات المشفرة متوافقة مع التوقعات المحددة من منتجات الويب2 الحديثة. تمامًا كما ساهمت TCP/IP وHTTP في الانتشار الواسع للإنترنت، فإن تجريد تجربة المستخدم هو مطلب على مستوى التطبيق لتحقيق التبني الواسع للويب3.
من المهم أن نلاحظ أن التجريد ليس واحدًا لكل. قد يظل المستخدمون المخضرمون للعملات المشفرة يقدرون التحكم الدقيق والقابلية للتركيب، بينما يفضل المبتدئون البساطة. إن دعم مستويات متعددة من التجريد يضمن أن يتمكن Web3 من التوسع بشكل شامل دون أن ينفصل عن أي طرف.
آفاق المستقبل
مستقبل Web3 هو بلا سلسلة. لكن لتحقيق هذا الهدف، لا يحتاج الأمر فقط إلى اختراقات تقنية، بل يحتاج أيضًا إلى طريقة تفكير جديدة تمامًا - الهدف من تصميم المطورين هو النتائج، وليس مجرد التركيز على البروتوكول؛ ستصبح المحفظة وكيلها؛ لن تكون تجربة المستخدم اعتبارًا لاحقًا، بل ستكون الأساس.
مع وجود المفاهيم المجردة الصحيحة، لن يحتاج المستخدمون إلى فهم blockchain لاستخدامها. كل ما عليهم فعله هو اتخاذ الإجراءات، وستقدم التطبيقات اللامركزية النتائج. ستكون هذه التجربة السلسة هي المفتاح لاعتماد Web3 على نطاق واسع.
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
تسجيلات الإعجاب 12
أعجبني
12
5
إعادة النشر
مشاركة
تعليق
0/400
ForkTongue
· 08-12 04:04
لماذا لم تخبرني من قبل؟ لقد تم استنزافي من رسوم الغاز.
شاهد النسخة الأصليةرد0
GmGnSleeper
· 08-10 06:11
فهمت، المفتاح هو أن تجربة المستخدم سيئة للغاية
شاهد النسخة الأصليةرد0
PancakeFlippa
· 08-10 06:07
تجربة Web3 سيئة للغاية gg
شاهد النسخة الأصليةرد0
LucidSleepwalker
· 08-10 06:07
لقد أسفرت الضغوط عن الكثير من المستخدمين الذين لا يزالون في حيرة
تجريد تجربة مستخدمي Web3: المفتاح للتبني الواسع ومسارات التطوير
تجربة المستخدم في Web3: المفتاح للاعتماد على نطاق واسع
إن أكبر عقبة في Web3 ليست في البنية التحتية، بل في تجربة المستخدم. ركزت Web3 في بداياتها على الابتكار، حيث أطلقت منصات blockchain المختلفة ميزاتها المميزة مثل السرعة والأمان والقابلية للتكوين وملكية المجتمع. ومع ذلك، أدت هذه الموجة من الابتكار أيضًا إلى تفتت النظام البيئي، ونقص في القابلية للتشغيل البيني، وعدم تناسق الأدوات، وعزل الأصول والسيولة.
تجربة استخدام التطبيقات اللامركزية الحالية تشبه تعقيد تصفح الإنترنت في التسعينيات. بالنسبة للمستخدم العادي، لا يزال التنقل في blockchain، والمحافظ، وجسور النقل بين السلاسل، ورسوم الغاز، والبروتوكولات، والتوقيعات عملية معقدة ومحبطة. هذه ليست مجرد مشكلات صغيرة، بل هي عقبات رئيسية تعيق الانتشار الواسع لـ Web3.
مع زيادة اعتراف المؤسسات، وإطلاق صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين والإيثيريوم، بالإضافة إلى تحسين الإطار التنظيمي، لم تعد البنية التحتية هي ما يحد من انتشار العملات المشفرة، بل أصبحت القابلية للاستخدام.
إطار تجريدي لتجربة المستخدم: من المعقد إلى البسيط
تجريد تجربة المستخدم هو عملية نظامية تهدف إلى إخفاء التعقيد الأساسي للتفاعل مع blockchain عن المستخدم النهائي. إنها ليست مجرد تبسيط للعمليات، بل تصميم أنظمة ذكية قادرة على تمثيل إدارة المستخدم للتعقيد. تمامًا كما انتقل الإنترنت من عناوين IP وسطر الأوامر إلى المتصفحات والتطبيقات، يجب أن ينتقل Web3 أيضًا من العبارات التذكارية والتوقيعات إلى واجهات مدفوعة بالنية بشكل سلس.
يمكن تقسيم هذه العملية إلى ثلاثة مراحل تجريدية، تمثل كل مرحلة مستوى أعمق من التكامل ومسارًا أكثر وضوحًا للاستخدام السائد.
المرحلة الأولى: تحسين تجربة المستخدم الأساسية
في هذه المرحلة، يركز المطورون على تقليل الاحتكاك في نماذج Web3 الحالية. لا يزال يتعين على المستخدمين فهم مفاهيم الشبكة والمحفظة والأصول، ولكن سيتم تحسين الواجهة لتقليل خطوات العملية. على سبيل المثال، قامت بعض بورصات العملات الرقمية اللامركزية بدمج بروتوكولات الجسور عبر السلاسل مباشرة في واجهة المستخدم الخاصة بها، مما يسمح للمستخدمين بإكمال نقل الأصول عبر السلاسل دون مغادرة المنصة.
تعمل بعض المحافظ على توسيع نظامها البيئي الأصلي، وتقديم خدمات متعددة الروابط في مكان واحد. تجمع بعض منصات العوائد الفرص الاستثمارية عبر الشبكات، مما يسمح للمستخدمين بمقارنة وتوزيع الأموال على واجهة موحدة.
على الرغم من تحقيق هذه التقدمات، لا يزال العبء الإدراكي موجودًا. لا يزال يتعين على المستخدمين تتبع مواقع الأصول، وإدارة رموز الغاز عبر سلاسل مختلفة، وفهم تفاصيل الشبكات المحددة. على الرغم من أن هذا المستوى من التجريد قد حسّن الواجهة، إلا أنه لم يغير تجربة المستخدم بشكل جذري.
المرحلة الثانية: تجريد طبقة التنفيذ
في هذه المرحلة، تبدأ تعقيدات التفاعل مع Web3 في الانتقال من الواجهة إلى طبقة التنفيذ. لم يعد المستخدمون بحاجة لفهم أو تنسيق عمليات متعددة الخطوات عبر سلاسل الكتل. كل ما عليهم فعله هو تحديد النتائج المطلوبة، بينما تتولى التطبيقات بقية العملية.
هذا بفضل تقنيات مثل ERC-4337 و Gas abstraction، التي ألغت حاجة المستخدمين لحيازة رموز الغاز الأصلية على كل سلسلة تفاعلية. تتحمل العقود الذكية أو الوسطاء من طرف ثالث التكاليف ذات الصلة من خلال آلية الرعاية أو الرسوم الديناميكية. من وجهة نظر المستخدم، يمكن إجراء المعاملات بسلاسة دون الحاجة إلى إعادة شحن المحفظة على السلسلة الغريبة يدويًا.
شبكة المحللين تعزز هذه الميزة بشكل أكبر من خلال إدخال بنية قائمة على النية. لا يحتاج المستخدمون إلى التفاعل مع بروتوكول واحد، بل يعبرون عن هدف (مثل تبادل الرموز أو الأصول عبر السلاسل)، ثم تحدد المحللات المتنافسة أكثر مسار تنفيذ كفاءة.
لقد لعب معيار الرموز الجديد أيضًا دورًا رئيسيًا. بعض الحلول تبسط قابلية التشغيل البيني للرموز عبر السلاسل من خلال آليات الحرق والتعدين، مما يقلل من تجزئة السيولة ومخاطر الانفصال.
على الرغم من أن هذه التطورات قد خفضت بشكل كبير من تعقيد العمليات، إلا أن المستخدمين لا يزالون يدركون أنهم يستخدمون نظام blockchain. لا يزال يتعين عليهم توقيع المعاملات وإدارة المحافظ وفهم أن بعض العمليات قد تفشل بسبب مشكلات في الشبكة الأساسية.
المرحلة الثالثة: التجريد الكامل للمفاهيم
الطبقة الثالثة من تجربة المستخدم المجردة، وهي الأكثر تقدمًا، تجعل المستخدمين لا يحتاجون إلى التفكير في blockchain على الإطلاق. في هذه الطبقة، لن توجد مفاهيم السلسلة، والغاز، والمحفظة. ستكون التجربة بسيطة مثل Web2 - عمليات المستخدم، وعرض النتائج.
هذا هو مجال ناشئ لمحافظ العملات الرقمية الذكية والوكيل الذكي الموجه نحو النية. تقدم بعض المنصات بنية تحتية لمحافظ ذكية يمكن أن تقوم بتجريد إدارة المفاتيح الخاصة، وتدعم تسجيل الدخول الاجتماعي على طراز Web2، وتجمع أرصدة المستخدمين عبر السلاسل.
ابتكار ذو آفاق واعدة هو توقيع سلسلة بروتوكول معين، الذي يسمح للمستخدمين بتوقيع المعاملات عبر عدة سلاسل بلوكشين من خلال حساب واحد. تعتمد هذه البنية على تقنية الحساب متعدد الأطراف (MPC)، دون الحاجة إلى إعادة نشر العقود أو بناء منطق التوقيع لسلسلة معينة من قبل المطورين.
تقدم بعض منصات الذكاء الاصطناعي المالية اللامركزية واجهات تفاعلية رائدة، حيث يمكن للمستخدمين التعبير عن أهدافهم بلغة طبيعية، بينما يقوم المحلل بتنفيذ الخطوات اللازمة في الخلفية. تستخدم هذه الأنظمة محافظ التفويض ومفاتيح الجلسات دون الحاجة إلى الموافقة على المعاملات بشكل متكرر.
بال结合 بين تقنية المكدس المذكورة في المرحلتين السابقتين، فإن هذه المحافظ الذكية والتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحقق أعلى مستوى من تجارب المستخدمين.
ومع ذلك، حتى على هذا المستوى، فإن التجريد ليس مطلقًا. إذا كانت المحفظة الذكية لا تدعم سلسلة الكتل المحددة، فقد تتدهور التجربة بسرعة. قد يحتاج المستخدمون إلى فهم المصطلحات المالية ذات الصلة حتى على المنصات التي تدعم الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، عادة ما يقوم المطورون والبروتوكولات بتحسينها لنظم بيئية محددة، حتى في الواجهات غير المتعلقة بسلاسل الكتل، مما قد يسبب عقبات دقيقة.
للتغلب على هذه القيود، يجب على المطورين اعتماد أسلوب تفكير جديد - عند تصميم التجربة، يجب إعطاء الأولوية للنتائج بدلاً من البنية التحتية، والالتزام ببناء القابلية للتوسع بدلاً من قفل النظام البيئي.
لماذا تعتبر تجربة المستخدم المجردة مستقبل Web3؟
التحجيم هو عنصر هيكلي ضروري لتحقيق قابلية التوسع في العملات المشفرة. لن يسعى الجيل القادم من المستخدمين إلى تعلم كيفية استخدام blockchain. إنهم يتوقعون استخدام التطبيقات، ويجب أن تكون هذه التطبيقات ذكية بما يكفي لإدارة التعقيد بطريقة غير مرئية وآمنة وموثوقة.
جعل التجريد هذا التحول ممكنًا لأنه كسر الحواجز بين البروتوكولات والسلاسل، وأزال الحسابات المعقدة لإدارة الغاز والمفاتيح، وجعل تجربة مستخدم العملات المشفرة متوافقة مع التوقعات المحددة من منتجات الويب2 الحديثة. تمامًا كما ساهمت TCP/IP وHTTP في الانتشار الواسع للإنترنت، فإن تجريد تجربة المستخدم هو مطلب على مستوى التطبيق لتحقيق التبني الواسع للويب3.
من المهم أن نلاحظ أن التجريد ليس واحدًا لكل. قد يظل المستخدمون المخضرمون للعملات المشفرة يقدرون التحكم الدقيق والقابلية للتركيب، بينما يفضل المبتدئون البساطة. إن دعم مستويات متعددة من التجريد يضمن أن يتمكن Web3 من التوسع بشكل شامل دون أن ينفصل عن أي طرف.
آفاق المستقبل
مستقبل Web3 هو بلا سلسلة. لكن لتحقيق هذا الهدف، لا يحتاج الأمر فقط إلى اختراقات تقنية، بل يحتاج أيضًا إلى طريقة تفكير جديدة تمامًا - الهدف من تصميم المطورين هو النتائج، وليس مجرد التركيز على البروتوكول؛ ستصبح المحفظة وكيلها؛ لن تكون تجربة المستخدم اعتبارًا لاحقًا، بل ستكون الأساس.
مع وجود المفاهيم المجردة الصحيحة، لن يحتاج المستخدمون إلى فهم blockchain لاستخدامها. كل ما عليهم فعله هو اتخاذ الإجراءات، وستقدم التطبيقات اللامركزية النتائج. ستكون هذه التجربة السلسة هي المفتاح لاعتماد Web3 على نطاق واسع.